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Domande degli ospiti

Prima di prenotare, le risposte oneste

Orari, tassa di soggiorno, animali, parcheggio: quello che ci chiedete più spesso, senza scritte in piccolo.

Il check-in è dalle 15:00, il check-out entro le 10:00. Nella maggior parte delle case l’ingresso è autonomo: ricevi il codice poco prima dell’arrivo, senza attese e senza incontrare nessuno. Se ti serve un orario diverso scrivici: dove le pulizie lo permettono cerchiamo di venirti incontro.

Perché la legge italiana lo impone: ogni struttura ricettiva deve registrare i documenti di tutti gli ospiti e comunicarli alla Questura. Prima dell’arrivo ricevi un link sicuro dove caricare il documento: bastano pochi minuti e il check-in poi fila liscio.

Nel Comune di Lecce è di 2,50 € a persona a notte dal 1 aprile al 31 ottobre e di 1,50 € dal 1 novembre al 31 marzo, per un massimo di 7 notti consecutive. I bambini sotto i 12 anni sono esenti. Se prenoti su Airbnb la calcola e la incassa Airbnb, già dentro il pagamento; se prenoti su Booking si salda a noi durante il soggiorno.

Non chiediamo cauzioni anticipate: non blocchiamo soldi sulla tua carta prima del soggiorno. Su alcune strutture il portale indica un deposito danni, che viene richiesto solo nel caso di danni effettivi. Per il resto ti chiediamo solo di trattare la casa come tratteresti la tua.

Dipende dalla casa: alcune strutture accettano animali su richiesta con un supplemento indicato nella scheda della struttura, in altre non è possibile. Scrivici prima di prenotare dicendoci taglia e tipo di animale: ti diciamo subito quali case sono disponibili e quanto costa.

Le dotazioni cambiano da casa a casa. Nella scheda di ogni struttura trovi l’elenco completo di quello che c’è e, quando serve, anche di quello che non c’è: preferiamo dirtelo prima piuttosto che dopo. Se un dettaglio è decisivo per te, chiedicelo e ti rispondiamo con precisione.

Diverse nostre case a San Cataldo hanno posto auto privato o gratuito in loco. Non vale però per tutte: trovi l’informazione precisa nella scheda della struttura che ti interessa.

Noi, direttamente su WhatsApp. Non c’è un call center: scrivi al numero che ricevi con le istruzioni di arrivo e ti risponde chi gestisce davvero la casa. Per le urgenze abbiamo tecnici di fiducia in zona.

Tre delle nostre case sono a San Cataldo

Stessa via, quattro minuti dalla spiaggia, ma il taglio cambia: piano terra senza scale, terrazza con vista mare, posto auto privato davanti casa. La guida alla destinazione le mette a confronto e spiega come si arriva.

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